线索管理

CRM 线索，是指 CRM 系统中关于公司、个人和商机的原始信息，这些信息主要源自于各种渠道的交流，如活动、电话咨询、广告投放、老客户介绍、或购买来的原始数据等。

这些线索有可能成为企业的潜在【客户】，当有机会沟通后客户表达出购买【产品】意向，并留下联系方式等信息后，就可以转换为【商机】。

1.1新增

线索名称和负责人是必须的，其他信息可以在跟进中慢慢完善。

1.2线索详情

根据记录

基础信息

团队成员

操作日志

1.2.1线索转移

1.2.2跟进记录

新增跟进记录

删除跟进记录

1.2.3团队成员

新增团队成员

编辑团队成员

删除跟进记录

1.2.4转化为客户

1.3编辑

1.4删除